Vi på One Consultant tar din integritet på allvar. Denna policy beskriver hur vi hanterar personuppgifter och vilket ansvar vi har som leverantör av lagringsutrymme och webbhotell-liknande tjänster.

Vilka uppgifter vi samlar in om våra kunder

• Kontaktuppgifter (namn, e-post, telefonnummer) som du lämnar till oss.
• Tekniska uppgifter såsom IP-adress, inloggningsdata och användning av våra tjänster.
• Uppgifter som krävs för fakturering och kundsupport.
  

Kunddata och lagrat material

När du använder våra tjänster kan du själv lagra personuppgifter (t.ex. kundregister, användardata eller e-post).

• Du som kund är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lagrar och ansvarar för att behandlingen följer tillämplig lag (t.ex. GDPR).
• One Consultant är personuppgiftsbiträde och tillhandahåller endast lagringsutrymme och teknisk drift. Vi granskar inte innehållet i dina filer och delar det inte vidare, förutom om det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.
• För att kunna leverera våra tjänster hyr One Consultant in sig på en extern webbhotellsleverantör. Detta innebär att dina uppgifter lagras på deras servrar.
• Vi använder även Microsoft 365 för e-post, dokumenthantering och kundregister.
  

Hur vi använder kundernas personuppgifter

• För att leverera och administrera våra tjänster.
• För kundsupport, fakturering och kommunikation.
• För att upprätthålla säkerhet och driftsäkerhet i våra system.
  

Lagring och säkerhet

Vi sparar kunduppgifter så länge det krävs för att uppfylla våra avtal eller rättsliga förpliktelser. Data som kunder själva lagrar sparas så länge deras avtal gäller.
Våra underleverantörer (t.ex. webbhotell och Microsoft) ansvarar för den fysiska säkerheten och servermiljön. Vi vidtar även egna organisatoriska och tekniska åtgärder för att skydda uppgifter.

Delning av uppgifter

Vi delar inte kunders personuppgifter eller lagrat material med tredje part, förutom:

• när det krävs för teknisk drift (t.ex. webbhotell, e-post- och molntjänster),
• när det krävs för administration och kundhantering (t.ex. Microsoft 365), eller
• när det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.

Vi väljer endast leverantörer som uppfyller krav på säkerhet och dataskydd (GDPR).

Dina rättigheter som kund

Du har rätt att:

• Begära utdrag av de personuppgifter vi behandlar om dig.
• Begära rättelse eller radering av dina uppgifter.
• Invända mot viss behandling.
  

Cookies

Vi använder cookies på vår hemsida för att förbättra användarupplevelsen. Du kan själv stänga av cookies i din webbläsare.

Kontakt

Frågor om integritet eller denna policy? Kontakta oss på:

One Consultant
E-post: jonas @ oneconsultant . se